對于軟化水設備運行工況的正常與否，可以該設備中交換劑的工作交換容量(Ea)和再生鹽耗(B)這兩項技術指標來判斷。從大量的調試結果和實驗結果來看，Ea在800-1000克當量/立方米(指強酸型陽樹脂，磺化煤一般為250克當量/立方米左右)，B通常為110-200克/克當量(指固定床順流再生式設備，逆流再生式的還低些)上設備，它的運行工況可以說是良好的。對于Ea和B達不到的述范圍的軟化水設備大致有如下幾種情況：

(1)工作交換容量遠小于800克當量/立方米而鹽耗遠小于100克/克當量。

這種情況屬于再生狀況不正常。這是由于鹽耗太低，即再生不足而造成工作交換容量太小。這時應適當加大再生劑量，使失效的交換劑得到充分再生。

(2)工作交換容量在常范圍內，鹽耗遠大于200克/克當量。再生時用鹽量太多，不經濟。

(3)再生鹽耗在正常范圍內或偏大，而工作交換容量卻小于800克當量/立方米。這種情況屬于運行工況不正常。這時應檢查軟化水設備的進、出水裝置、再生裝置是否產生故障，交換劑是否受到污染。